A característica básica que predefine um item de demanda normal é que sua movimentação ao longo de todos os meses do ano está sempre constante.
O estoque fica reservado para atender produtos vendidos na garantia mas saíram de linha.
O estoque fica reservado para atender produtos vendidos na garantia num percentual mínimo(5%).Não há quase movimentação para o item. Geralmente o cliente prefere comprar um novo e não usar a garantia. Esses produtos não saíram de linha.
"Logística é a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semiacabados e produtos acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes" (Carvalho, 2002, p. 31).